Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores
Tallennettuna:
| Päätekijä: | |
|---|---|
| Muut tekijät: | , |
| Aineistotyyppi: | Kirja |
| Kieli: | espanja |
| Julkaistu: |
Madrid, España
Ediciones Díaz de Santos, S.A.
1993
|
| Aiheet: | |
| Tagit: |
Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
Biblioteca UNACH: Ciencias Aplicadas
| Hyllypaikka: |
658.4013 / Z 48 |
|---|---|
| Nide 1 | Saatavissa Tee varaus |