Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Kolejni autorzy: | , |
| Format: | Książka |
| Język: | hiszpański |
| Wydane: |
Madrid, España
Ediciones Díaz de Santos, S.A.
1993
|
| Hasła przedmiotowe: | |
| Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
Biblioteca UNACH: Ciencias Aplicadas
| Sygnatura: |
658.4013 / Z 48 |
|---|---|
| Egzemplarz 1 | Dostępne Zamów |