Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Caballero Sánchez de Puerta, Pilar
Fformat:	eLyfr
Iaith:	Sbaeneg
Cyhoeddwyd:	Madrid : Editorial CEP, 2016.
Cyfres:	Manual unidad formativa.
Pynciau:	Customer services. Consumidor. Libros electrónicos.
Mynediad Ar-lein:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/51154
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2018)

Cuaderno del alumno : gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) /
gan: Diego Morillo, Amelia de
Cyhoeddwyd: (2013)

Documentación e informes en consumo : UF1756 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2018)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2016)

Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /
gan: Sánchez Aguilera, María Luisa
Cyhoeddwyd: (2010)

Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros : UF0530 /
gan: Torres Gómez, Carlos Alberto
Cyhoeddwyd: (2016)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
gan: Gago Muñiz, Marta
Cyhoeddwyd: (2012)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : COMT0110 /
gan: Checa Hinojo, Emilio José
Cyhoeddwyd: (2023)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
gan: Eliécer Prieto Herrera, Jorge
Cyhoeddwyd: (2010)

Atención estratégica al cliente /
gan: Goodman, John
Cyhoeddwyd: (2014)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
gan: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Cyhoeddwyd: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
gan: Blanco García, Carmen
Cyhoeddwyd: (2013)

Comunicació i atenció al client /
gan: Blanco García, Carmen
Cyhoeddwyd: (2013)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
gan: López-Fresno, Palmira
Cyhoeddwyd: (2014)

Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /
gan: Parra Ferié, Cecilia
Cyhoeddwyd: (2009)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
gan: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Cyhoeddwyd: (2012)

Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
gan: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
Cyhoeddwyd: (2010)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario : cuaderno del alumno /
gan: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
Cyhoeddwyd: (2010)

Reclamaciones en materia de consumo /
Cyhoeddwyd: (2016)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Cyhoeddwyd: (2007)

Cuidados veterinarios : atender aves, vacunos o mascotas? /
gan: Wakabayashi, José Luis, et al.
Cyhoeddwyd: (2006)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
gan: Uribe Macías, Mario Enrique
Cyhoeddwyd: (2017)

La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona /
gan: Lescano Duncan, Lucio
Cyhoeddwyd: (2014)

Gestión de la captación de la clientela en la actividad de mediación de seguros y reaseguros : MF1795_2 /
gan: Hoces Delgado, Leovigildo Carlos
Cyhoeddwyd: (2016)

Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /
gan: Martínez Bermúdez, Rigoberto
Cyhoeddwyd: (2016)

Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería : MF1232_1 /
gan: Pinto Rodríguez, Jeremías
Cyhoeddwyd: (2013)

Atención básica al cliente : MF1329 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2019)

Gestión de la atención al cliente
gan: Brown, Andrew
Cyhoeddwyd: (1992)

Customer care excellence how to create an effective customer focus /
gan: Cook, Sarah, 1955-
Cyhoeddwyd: (2011)

Comercialización de productos y servicios en en pequeños negocios o microempresas : MF1790_3 /
gan: Martínez Candil, Ignacio
Cyhoeddwyd: (2016)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
gan: Díaz Fernández, Manuel José
Cyhoeddwyd: (2014)

Estrategia de servicio al cliente
gan: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Cyhoeddwyd: (2009)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Cyhoeddwyd: (2012)

Escenas y obscenas del consumo : arte, mercancía y visibilidad en el Cono Sur /
gan: Barros, César A.
Cyhoeddwyd: (2013)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
gan: Diago Franco, Francisco Eduardo
Cyhoeddwyd: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial /
gan: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Cyhoeddwyd: (2019)