Calidad y servicio conceptos y herramientas /

保存先:

書誌詳細
第一著者:	Vargas Quiñones, Martha Elena
団体著者:	e-libro, Corp
その他の著者:	Aldana de Vega, Luzángela
フォーマット:	eBook
言語:	スペイン語
出版事項:	Bogotá : Ecoe Ediciones : Universidad de la Sabana, 2011.
版:	2a. ed.
シリーズ:	Textos universitarios. Administración
主題:	Control de calidad total. Servicio al cliente. Total quality management. Customer service. Libros electrónicos.
オンライン･アクセス:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/69188
タグ:	タグ追加タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!

MARC


LEADER	00000nam a2200000 a 4500
001	ELB69188
003	FlNmELB
006	m o d \|
007	cr cn\|\|\|\|\|\|\|\|\|
008	201205r2011 ck \|\|\|\|\|s\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|spa d
020			\|z 9789586487290
035			\|a (MiAaPQ)EBC3198284
035			\|a (Au-PeEL)EBL3198284
035			\|a (CaPaEBR)ebr10552805
035			\|a (OCoLC)929343215
040			\|a FlNmELB \|b spa \|c FlNmELB
050		4	\|a HD62.15 \|b V297 2011
080			\|a 658.56
082	0	4	\|a 658.562 \|2 22
100	1		\|a Vargas Quiñones, Martha Elena.
245	1	0	\|a Calidad y servicio \|h [recurso electronico] : \|b conceptos y herramientas / \|c Martha Elena Vargas Quiñonez, Luzángela Aldana de Vega.
250			\|a 2a. ed.
260			\|a Bogotá : \|b Ecoe Ediciones : \|b Universidad de la Sabana, \|c 2011.
300			\|a 205 p.
490	0		\|a Textos universitarios. Administración
500			\|a Incluye glosario.
533			\|a Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
650		4	\|a Control de calidad total.
650		4	\|a Servicio al cliente.
650		4	\|a Total quality management.
650		4	\|a Customer service.
655		4	\|a Libros electrónicos.
700	1		\|a Aldana de Vega, Luzángela.
710	2		\|a e-libro, Corp.
856	4	0	\|u https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/69188