Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /

Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Rubio Guerrero, Germán
Format:	eBook
Langue:	espagnol
Publié:	Ibagué : Universidad del Tolima, 2013.
Sujets:	Quality control. Total quality management. Control de calidad. Gestión. Libros electrónicos.
Accès en ligne:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/71013
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