Diseǫ de una estrategia para el mejoramiento de la calidad del servicio en talleres por medio del entrenamiento tčnico tomando como base de anl̀isis y estudio a General Motors Colmotores
El objetivo principal de este trabajo es el diseǫ de una estrategia que conlleve al mejoramiento de la calidad del servicio en talleres de General Motors Colmotores, los cuales estǹ representados por la marca Chevroletʼ, con el fin de obtener indicadores de servicio al cliente acordes a las capaci...
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| Format: | Llibre |
| Idioma: | espanyol |
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