Operator Scheduling Using Queuing Theory and Mathematical Programming Models

Aqu ̕se presenta el modelado y la solucin̤ para un problema real de programacin̤ de operadores en un call center. Se combinaron los modelos de programacin̤ entera y de colas para minimizar el costo laboral semanal total brindando al mismo tiempo un nivel de servicio aceptable para cada hora y cada d...

Ամբողջական նկարագրություն

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Այլ հեղինակներ: Alfares Hesham K., Hesham K. Alfares Personal Page / Systems Engineering Department / King Fahd University of Petroleum & Minerals
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:անգլերեն
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:Operator Scheduling Using Queuing Theory and Mathematical Programming Models
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!