Services marketing ; Integrating customer focus across the firm

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Zeithaml, Valarie A.
مؤلفون آخرون: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
التنسيق: كتاب
اللغة:الإنجليزية
منشور في: Boston, MA. McGraw-Hill c2006
الطبعة:4th ed.
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!