Services marketing ; Integrating customer focus across the firm

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Zeithaml, Valarie A.
Muut tekijät: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:englanti
Julkaistu: Boston, MA. McGraw-Hill c2006
Painos:4th ed.
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!